Mae Beacon Cymru yn deillio o uno Coastal Housing a RHA Cymru ym mis Ionawr 2025: dau landlord cymunedol uchel eu parch sydd ag enw da am ragoriaeth, arloesedd a bod yn rym cadarnhaol yn y cymunedau lle maent yn gweithio.
Mae Beacon Cymru yn deillio o uno Coastal Housing a RHA Cymru ym mis Ionawr 2025: dau landlord cymunedol uchel eu parch sydd ag enw da am ragoriaeth, arloesedd a bod yn rym cadarnhaol yn y cymunedau lle maent yn gweithio.
Cydraddoldeb ac Amrywiaeth
Yn Beacon, mae pawb yn bwysig ac rydym yn dathlu amrywiaeth. Mae'n ein helpu i wella'r hyn a wnawn ac yn gwneud y cymunedau yr ydym yn byw ac yn gweithio ynddynt yn gyfoethocach yn ddiwylliannol.
Rydym yn hyrwyddo cydraddoldeb ac amrywiaeth yn gadarnhaol ym mhob maes o'n gwaith ac yn herio ymddygiadau nad ydynt yn cwrdd â'n gwerthoedd.
Rydyn ni'n ei gwneud yn ofynnol i sefydliadau rydyn ni'n gweithio mewn partneriaeth â nhw rannu ein hymrwymiad i gydraddoldeb ac amrywiaeth.
Pan fyddwch chi'n cael unrhyw gyswllt â ni, mewn unrhyw swyddogaeth, rydyn ni am i chi deimlo eich bod chi wedi bod:
Os ydych chi'n teimlo eich bod wedi cael eich trin yn annheg, cysylltwch â ni i roi gwybod i ni. Gallwch ddefnyddio'r weithdrefn gwynion neu gysylltu ag aelod o staff rydych chi'n hapus i siarad â nhw.
Ein gwasanaeth i chi
Rydym am ddarparu'r gwasanaeth gorau posibl i chi. Mae ein safonau gwasanaeth yn dweud wrthych beth allwch chi ei ddisgwyl gennym ni fel sefydliad.
Os nad yw'ch profiad yn cyfateb i'n safonau neu os nad ydych yn hapus â gwasanaeth ar unrhyw adeg, rhowch wybod i ni fel y gallwn weithredu a'i wella yn y dyfodol.
Tîm Gwasanaeth Cwsmer
P'un a ydych chi'n breswylydd presennol neu'n edrych i wneud cais am gartref, ein Tîm Gwasanaeth Cwsmer yw eich pwynt cyswllt cyntaf ar gyfer unrhyw ymholiadau am dai.
Gallwch gysylltu â'r tîm dros y ffôn, e-bost, neu gyfryngau cymdeithasol drwy anfon neges atom @beaconcymrugroup
Ein safonau gwasanaeth
Byddwn bob amser yn:
Adborth
Rydyn ni bob amser yn gweithio i wella ein gwasanaethau a'r profiad rydyn ni'n ei roi i breswylwyr, felly dywedwch wrthym sut rydych chi'n meddwl ein bod ni'n gwneud.
Wrth gwrs rydyn ni wrth ein bodd yn clywed pryd aeth pethau yn iawn, ond mae'n bwysicach fyth ein bod ni'n cael clywed pan na wnaeth pethau er mwyn i ni ddysgu a gwella.
Rydym yn defnyddio cwcis i roi'r profiad gorau ar ein gwefan. Fe'u defnyddir i ddadansoddi traffig ar y we, yn ogystal ag i ddiffinio'ch arferion pori i wella'ch profiad llywio. Gall trydydd partïon fel Google hefyd ddefnyddio cwcis i addasu hysbysebu digidol yn dibynnu ar chwaeth ar ein gwefan yn ogystal ag ar wefannau eraill rydych chi'n ymweld â nhw (ail-dargedu).
Mae'r offeryn hwn yn eich galluogi i reoli cwcis o wefan Beacon a thrydydd partïon.
Gallwch ddarllen ein polisi preifatrwydd a chwci yma gyda gwybodaeth ychwanegol ar sut i analluogi cwcis ar y porwr.
Gallwch chi ddiweddaru'ch dewisiadau ar unrhyw adeg trwy glicio ar yr eicon ar waelod y dudalen hon.
Angenrheidiol - ni ellir eu dad-ddethol. Mae cwcis angenrheidiol yn helpu i wneud gwefan yn ddefnyddiadwy trwy alluogi swyddogaethau sylfaenol fel llywio tudalennau a mynediad i rannau diogel o'r wefan. Ni all y wefan weithredu'n iawn heb y cwcis hyn.
Nid yw rhifau ffôn cyswllt ac e-byst staff a gwasanaethau wedi newid wrth i ni weithio i ddarparu profiad unedig i breswylwyr a rhanddeiliaid eraill yn ddiweddarach yn y flwyddyn.