Eich cyfle i ddweud eich dweud
Yn Beacon rydym eisiau deall beth sy'n bwysig i drigolion a byddwn yn eich defnyddio chiadborth i wella ein gwasanaethau. Rydym yn rhannu ein Arolwg Bodlonrwydd Preswylwyr i glywed eich barn ar sut rydym yn gwneud. Drwy gymryd rhan gallwch ein helpu i lunio ein gwasanaethau drwy ddweud wrthym beth rydych chi'n meddwl ein bod yn ei wneud yn dda a sut y gallem fod yn well.
Eleni rydym wedi gofyn Partneriaeth Gwybodaeth, sy'n ymchwilwyr marchnad sy'n gweithio'n annibynnol i Beacon, i gynnal yr arolwg hwn. Byddant yn gwneud hyn rhwng Awst 2025 a Hydref 2025 trwy gyfuniad o arolygon ar-lein a galwadau ffôn. Os ydych chi wedi rhannu eich cyfeiriad e-bost gyda ni, byddwch chi'n derbyn copi ar-lein o holiadur yr arolwg. Efallai y byddwn ni'n cysylltu â chi fel rhan o'r arolwg hefyd, a gobeithiwn y byddwch chi'n gallu cymryd rhan. Fodd bynnag, os nad ydych chi eisiau i ni gysylltu â chi, neu os hoffech chi gymryd rhan trwy ddull arall, rhowch wybod i Knowledge Partnership trwy ffonio 0131 356 0385 neu anfon e-bost at surveys@kpartners.co.uk.
Ni ddylai'r holiadur gymryd mwy na 10 munud i'w gwblhau. Gwneir galwadau ffôn o ddydd Llun i ddydd Gwener (10am i 7:30pm), dydd Sadwrn (11am i 6pm), a dydd Sul (12pm i 5pm). Bydd Knowledge Partnership yn dileu unrhyw wybodaeth bersonol ddau fis ar ôl i chi gwblhau'r arolwg a dim ond data dienw y bydd yn ei drosglwyddo i ni.
Mae gan bob aelwyd sy'n cwblhau'r arolwg cyn y dyddiad cau'r opsiwn o gael eu cynnwys mewn raffl i ennill un o bum taleb Love to Shop gwerth £50 (gallwch ddarllen y telerau ac amodau yma).
Bydd yr enillwyr yn cael gwybod erbyn 22 Rhagfyr 2025.
Pwy yw Partneriaeth Gwybodaeth?
Mae Knowledge Partnership yn gwmni ymchwil marchnad sydd wedi cael cyfarwyddyd gan Beacon i gynnal yr arolwg preswylwyr hwn ar ein rhan, yn annibynnol. Pan fyddwch chi'n cwblhau eich holiadur, bydd Knowledge Partnership yn cyfuno eich adborth ag adborth preswylwyr eraill ac yn darparu adroddiad ar gyfer uwch staff a bwrdd rheoli Beacon.
Mae'r arolwg yn gwbl gyfrinachol, a gallwch roi eich atebion yn ddienw. Dim ond os gofynnwch am ddilyniant i'r arolwg y bydd Partneriaeth Gwybodaeth yn casglu gwybodaeth bersonol amdanoch chi. Bydd unrhyw ddata personol a gesglir fel rhan o'r arolwg yn cael ei drin yn unol â pholisi preifatrwydd Partneriaeth Gwybodaeth.
Bob amser, bydd Partneriaeth Gwybodaeth yn cydymffurfio â Chod Ymddygiad Cymdeithas Ymchwil Marchnad a'r Ddeddf Diogelu Data. Os oes angen i'r arolwg gael ei ddarparu mewn fformat neu iaith wahanol, neu os oes gennych unrhyw gwestiynau am yr arolwg, ffoniwch Bartneriaeth Gwybodaeth ar 0131 356 0385 neu anfonwch e-bost at surveys@kpartners.co.uk.
